Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle wandelingen, trainingen en opvang van Honden Service Denk Helder. We verwachten dat je ze leest en ondertekent.

Je hond

  • Tijdens de eerste drie wandelingen kijkt Honden Service Denk Helder of uw hond in de groep past.
  • Uw hond dient gezond te zijn.
  • Uw hond dient preventief te zijn ingeënt tegen hondenziekte, weil en parvo. Of een geldige titerbepaling kunnen laten zien.
  • De kennelhoestenting is niet verplicht. Wordt die wel gegeven, houd er dan rekening mee dat de hond twee weken niet mee mag lopen in verband met mogelijke besmetting van andere honden.
  • Uw hond dient preventief te zijn behandeld tegen vlooien, teken en wormen.
  • Uw hond dient sociaal te zijn tegen mens en dier.
  • Uw hond dient het commando “hier” redelijkerwijs te kennen.
  • Uw hond dient bij opvang zindelijk in huis te zijn. Puppy's uitgezonderd.
  • Pups kunnen mee vanaf het moment dat ze de inentingen van twaalf weken hebben gehad.
  • Bij ziekte kan uw hond niet meelopen.
  • Teven die bijna loops worden, loops zijn of net loops zijn geweest, kunnen gedurende deze periode aangepaste wandelingen krijgen. Opvang is helaas niet mogelijk.
  • U dient een besmettelijke ziekte of loopsheid van uw hond zo spoedig mogelijk te melden.

Afspraken en annuleren

  • U dient een ingeplande wandeling of opvangdag 24 uur van tevoren te annuleren. Dat wil zeggen: vóór 8:00 in de ochtend. Anders worden de kosten doorberekend.
  • U dient Honden Service Denk Helder te voorzien van een huissleutel, mits u thuis bent.
  • Honden Service Denk Helder loopt minstens een uur met uw hond.
  • Bij een weeralarm, extreme gladheid of temperaturen boven de 28 graden zal er niet worden gelopen.
  • Honden Service Denk Helder heeft het recht om te allen tijde op te zeggen.
  • U heeft het recht om te allen tijde op te zeggen.

Aansprakelijkheid

  • U dient een WA-verzekering te hebben waarin uw hond is opgenomen. Niet bij iedere verzekering is de hond automatisch opgenomen.
  • U blijft aansprakelijk voor schade aan derden of zaken die uw hond veroorzaakt.
  • Honden Service Denk Helder is niet aansprakelijk voor enige verwondingen, ziekte, infecties of kreupelheid van uw hond.
  • Honden Service Denk Helder handelt naar eigen inzicht bij enige calamiteiten en gaat zo nodig met uw hond naar een dierenarts.

Plannen en betalen

  • Honden Service Denk Helder werkt met een online boekingssysteem genaamd Doggydoggy.app.
  • Hier kunt u online wandelingen aanvragen of wijzigen. U krijgt bij de intake een formulier dat u invult en dat Honden Service Denk Helder in het systeem zal zetten, waarna u een eigen inlogcode krijgt en daarna in uw eigen agenda wandelingen kunt aanvragen en of wijzigen.
  • Aan het eind van iedere maand ontvangt u de factuur van de afgelopen wandelingen via de e-mail met een iDEAL-betaallink.

Bedrijfsgegevens

Honden Service Denk Helder · Danny De Rijk

Rozenstraat 24, 1782 MT Den Helder

Telefoon 06 13 56 65 50 · info@hondenservicedenkhelder.nl

KvK 92507840
BTW nummer NL004960090B21

Heb je een vraag over een van deze punten? Stel hem gerust bij de kennismaking — daar is die afspraak juist voor. Zie ook de veelgestelde vragen.